智能机器人娇娇 落户交通银行陕西省分行

近日，古都西安市中心的交通银行陕西省分行迎来了一位与众不同的新成员——智能大堂经理机器人“娇娇”。她的出现，无疑给这座古老城市的银行业务注入了新时代的活力。

一亮相，这位集咨询引导、业务介绍、卖萌搞笑等功能于一体的智能机器人“娇娇”，便引起了广大客户的极大关注。当被问及“娇娇给客户问个好”时，她立刻活泼地介绍自己：“你好，我是娇娇，新一代的大堂宝贝，交通银行的一枝独秀，甚至还在选美大赛中荣获冠军哦！”

当客户表示需要时，“娇娇”瞬间进入专业模式，亲切地询问是否携带身份证。如果客户回答没带，她会做出可爱的困惑表情，并解释道：“哎呀，这可为难娇娇了，因为交通银行的绝大部分业务都是需要身份证的哟。”

除了长相可爱、表情丰富，“娇娇”还能通过语言交流、触摸交互、肢体语言等方式，主动识别客户的需求。无论是咨询接待、业务引导，还是信息查询等多种服务，“娇娇”都能轻松应对。她的到来，让等候办理业务的时间变得不再枯燥乏味，为客户带来了欢乐和轻松的氛围。

更重要的是，“娇娇”还能有效帮助大堂经理进行客户分流和产品介绍，极大地丰富了客户体验。她的出现，标志着交通银行陕西省分行在智能化、科技化进程中的又一进步。以“娇娇”为代表的新型服务方式，不仅使银行业务更加便捷、高效、优质，还为顾客带来了新颖的“e时代”服务体验。

无疑，“娇娇”已经成为交通银行陕西省分行的一道亮丽风景线。她的活泼可爱和专业服务，让人们在办理银行业务的也能感受到科技带来的温暖和乐趣。