流程自动化机器人是什么

流程自动化机器人（RPA，Robotic Process Automation）是一种通过软件模拟人类操作，自动执行重复性、规则化业务流程的技术。以下是其核心要点：

1. 基本定义

RPA通过模仿人类在电脑上的手动操作（如点击、输入、复制粘贴等），实现业务流程的自动化。它并非物理机器人，而是运行在虚拟环境中的“软件机器人”，能够替代人工处理高重复性、强规则性的任务。

2. 核心特点

3. 典型应用场景

4. 技术优势

5. 未来趋势

RPA正朝着云端化、智能化方向发展，例如通过自我学习优化流程，或嵌入更多行业专用场景（如智慧医疗、智慧城市）。