健康守护平台解绑

一、家长主动解绑流程

随着科技的发展，家长们对孩子的网络活动越来越关注。如果你是一位家长，并希望解绑孩子的账号，以下步骤将为你提供便利：

你需要关注《成长守护平台》公众号。在微信的搜索栏中输入该公众号的名称，便可轻松找到并关注。

接着，在公众号内输入“我要解绑”，系统会提示你填写被绑定的QQ/微信账号及密码。这一步是为了确认你的身份及解绑的账号。

然后，选择“家长”角色。在菜单中找到“解绑”选项，进入“孩子账号管理”页面。在这里，你可以看到所有已绑定的孩子账号。点击“解除绑定”并确认，即可完成解绑操作。

系统会要求你输入家长本人的实名身份证号码和姓名，部分情况还需完成人脸识别验证。这是为了确保解绑操作的安全性。完成验证后，解绑申请将在48小时后自动生效。

二、未成年人自主解绑

对于未成年的孩子，如果他们希望解绑自己的账号，可以按照以下步骤进行：

他们可以通过成长守护平台官网、QQ公众号或微信平台提交解绑申请。这是一个自主操作的流程，孩子们可以根据自己需要操作。

但请注意，如果家长在48小时内未回复或未拨打客服电话拒绝，解绑将自动完成。反之，如果家长拒绝，则解绑失败。微信端强制解绑无需家长同意，将在48小时后自动生效。

三、实名认证信息修改（健康系统）

关于实名认证信息的修改，你可以进入成长守护平台公众号，点击“帮助”→“健康系统”，然后切换账号登录。在“实名认证查询”页面，点击“点击此处”进入修改页面，重新提交身份证信息并完成人脸验证即可更新。

注意事项：

健康系统与守护平台的区别在于，健康系统为强制性防沉迷措施。实名认证为未成年人的账号每日游戏时长受限且无法解除；成年人账号则受累计时长限制。所有解绑操作需48小时生效，期间账号仍受原规则限制。若新账号提示实名冲突，可选择“申请解绑”并通过人脸识别验证解绑原信息。

以上流程综合了家长、未成年人和实名认证修改的操作需求。无论你是家长还是孩子，都可以根据自身情况选择对应的操作方式。希望以上内容能帮助到你！