小米智能门锁门铃不亮

人工智能 2025-09-12 07:30www.robotxin.com人工智能专业

1. 门铃功能设计特性

部分型号的门铃键需检测到有人靠近才会亮灯，这是正常设计。可尝试靠近门锁观察是否触发亮灯。

2. 电池问题

电量不足：检查电池电量，若门锁无反应或提示低电量，需更换电池。

接触不良：重新安装电池或清洁触点，确保通电正常。

应急处理：若无法立即换电池，可用充电宝通过临时充电口供电。

3. 网络或配对异常

若门铃与接收器配对失败，需重置并重新配对：

长按门铃键或复位键（Reset）3秒以上。

通过米家APP删除设备后重新绑定。

检查Wi-Fi连接，确保使用2.4GHz网络（非5GHz）。

4. 硬件或系统故障

摄像头离线：检查米家APP中摄像头状态，重启或更换Wi-Fi网络。

固件问题：更新门锁固件至版本。

极端情况：若以上方法无效，可能是硬件损坏，需联系售后检测。

勿扰模式：确认门铃未开启勿扰时段设置。

安装问题：检查门锁前后面板连接线是否松动。

若问题仍未解决，建议通过米家APP报修或拨打小米客服热线-655-7099。保修期内（通常主要部件保3年）可免费维修。