科沃斯机器人倒走 科沃斯机器人后退转圈不工作

一、传感器故障类

1. 下视积灰或损坏

若机器人持续后退并提示"下视积灰"，需重点检查前挡板区域的4个红外传感器及限流电阻。常见故障为贴片电阻损坏，更换后即可修复。

2. 激光雷达/防撞传感器异常

激光雷达失效可能导致原地转圈，需清理缠绕的毛发或更换雷达组件；防撞杆卡死也会引发倒走，轻拍使其恢复弹性即可。

二、机械部件故障类

1. 轮组驱动问题

2. 主板或芯片故障

驱动芯片供电异常（如保险烧断）会导致轮组无法工作，需检测主板电压并更换损坏芯片。

三、快速排查建议

1. 优先清洁下视传感器、激光雷达及防撞缓冲条

2. 手动转动轮子检查是否卡滞，清理缠绕物

3. 若问题持续，建议联系官方售后检测主板或传感器。

以上方法需根据具体故障表现选择，若自行维修困难，可通过科沃斯APP预约专业服务。