vivo智能手机微信公众号

人工智能 2025-07-06 16:56www.robotxin.com人工智能专业

1. 公众号名称与关注方式

公众号全称为"vivo智能手机"，可通过微信搜索功能直接关注

具体操作路径：微信→右上角"+"→添加朋友→公众号→搜索"vivo智能手机"→点击关注

2. 主要功能服务

提供产品资讯、售后服务查询、在线客服等官方服务

支持真伪查询功能（输入IMEI码可验证手机状态）

可获取维修网点信息、寄修服务申请等售后支持

3. 注意事项

需区分"vivo智能手机"主账号与"vivo客户服务"专项服务号的不同功能定位

绑定手机号时需使用新购买的设备卡号，否则可能影响服务激活

4. 消息管理

如需关闭推送：进入公众号详情页→设置→关闭"接收文章推送"开关

历史消息查看：通过公众号主页右上角头像图标进入

建议同时关注"vivo官网"APP内的服务模块，可获得更完整的官方服务支持。