快递小哥要失业 亚马逊正在测试送货机器人Scout

亚马逊今日正在华盛顿州斯诺霍米什县测试一款名为Scout的送货机器人。这款配备六个轮子和电池驱动的机器人，以步行的速度稳稳前行。在试用阶段，仅在斯诺霍米什县的某社区有六种设备亮相，它们将在周一至周五的白天时段进行包裹配送服务。亚马逊表示，这些机器人初期将由人类监督员陪同巡逻，以确保机器人能够安全高效地在宠物、行人和路上的各种障碍物之间穿梭。

亚马逊并非首家尝试人行道机器人的公司，但凭借其在互联网零售领域的领先地位，亚马逊有可能迅速推动人行道交付机器人成为主流现象。类似的试验正在世界各地的城市以及特定区域如大学校园和办公大楼等地展开。廉价的传感器和先进的机器学习技术使得这些机器人的导航相对便捷。相较于自动驾驶汽车，这些人行道机器人的风险相对较小。

亚马逊早在2016年的专利申请中，就已描绘了一种模型：小型机器人会在人行道上将包裹从一辆送货卡车运送到客户地址。而Starship公司也曾尝试类似的方法，使用全尺寸的货车作为“母舰”，搭载多架无人驾驶的人行道车队进行包裹配送。亚马逊的新模型似乎更注重灵活性和效率。在公告中的一段视频显示，亚马逊的一个机器人停在顾客家门口等待顾客领取包裹。未来，亚马逊可能会将装满包裹的卡车开到社区内，一旦到达便通知客户前来领取包裹。这一模式有助于减少包裹盗窃的风险，并可能提高送货效率。这也可能促使购物行为的转变，顾客可能会习惯在工作场所下单，然后等待人行道上的机器人送货上门。目前尚不清楚亚马逊将如何确保顾客能够顺利领取包裹的细节问题还有待进一步揭晓。