广州机场服务机器人咨询

广州白云机场T2航站楼已经引入了AI咨询机器人和富有创新性的“云朵”智能问询机器人，为旅客提供全天候的便捷咨询服务，让每一位旅客的出行体验更加智能化和舒适。

在这座繁忙的机场，广州白云机场T2旅游信息咨询中心在试运行阶段便大胆尝试，引入了前沿的AI文旅信息咨询机器人——“小i”。这款机器人具备高度先进的语音识别技术，能够准确捕捉并理解来自四面八方的声音，实现纯语音交互。它的拾音范围可达五米，同时拥有360度声源识别能力，无论游客身处机场的任何角落，只需简单的语音指令，即可获得关于机场餐饮、交通等实用信息，以及广州丰富的文化、旅游、食宿娱乐等多元化资讯。更令人惊喜的是，“小i”机器人全天候提供服务，成为机场中永不休息的咨询助手。

不仅如此，广州白云机场还创新地推出了名为“云朵”的智能问询机器人。这款机器人凭借大数据和云计算技术的支持，能够为来自全球各地的旅客提供多元化的智能化服务，包括乘机咨询、语音交互、定位导航以及互动娱乐等。首批投入的“云朵”智能机器人数量高达80台，计划总共投入200台，覆盖两个航站楼的各个流程，确保旅客在出行的每一个环节都能享受到智能、便捷的服务。

这些智能服务机器人的引入，不仅极大地提升了广州白云机场的服务质量和效率，更为旅客带来了更加便捷、智能化的咨询体验。在未来，广州白云机场将继续致力于技术创新和服务升级，为旅客提供更加优质、个性化的服务。