招行客服电话
招商银行服务热线及渠道详解
一、综合服务中心
招商银行为广大客户提供了全国统一电话银行中心,即服务热线95555。无论您身处何地,只需拨打这一号码,即可享受24小时的金融理财服务。对于境外客户,特别设置了境外服务热线86-,方便境外客户联系。
二、企业客户服务热线及专线
对于企业的金融需求,招商银行设立了专门的企业客户服务。通过拨打95555并选择相应的按键,即可进入企业业务咨询。特别地,企业年金专线为-609-5555,确保企业年金相关事务得到及时处理。
三、信用卡服务热线
信用卡服务是招商银行的特一。根据不同种类的信用卡,招商银行设立了专门的客服热线,以满足各类客户的需求。普通客户可拨打-820-5555,商务卡客户选择-820-5558。对于黑金卡贵宾、无限卡贵宾、运通白金卡及白金卡贵宾,更有专属热线-988-9888、-800-0888、-809-5555及-888-5555。境外客户拨打信用卡热线时,需加拨国际字冠,如+86-8205555。
四、贵宾专属服务
招商银行为贵宾客户提供了一系列专属服务。金葵花贵宾、钻石贵宾及私人银行客户可分别拨打88-95555、68-95555及66-95555进行咨询和服务。
五、其他服务渠道
除了热线电话,招商银行还提供多种服务渠道供客户选择。客户可以通过招商银行官网、企业银行客户端以及微信公众号等入口,联系在线客服进行咨询和办理业务。
若客户在办理业务过程中遇到任何问题或需要投诉,可通过电话投诉或邮件投诉。电话投诉可拨打95555转7(普通客户)或-820-5555转7(信用卡)。邮件投诉可发送至投诉xfzts@cmbchina。招商银行致力于为客户提供贴心、便捷的服务,让客户的金融生活更加轻松愉悦。