海尔服务热线

海尔官方服务热线及自助服务指南

一、官方服务热线

尊敬的海尔用户，我们为您提供全天候的专业服务，您可以通过以下热线获取帮助：

售后服务及技术支持热线：-661-1666。这是我们的24小时服务热线，涵盖产品安装、维修、咨询等全方位服务。无论何时何地，只要您需要我们，我们定会立刻响应。

服务监督与咨询热线：6-999-999。这条热线7×24小时为您服务，对于任何疑问或建议，您都可以随时联系我们。

二、自助服务入口

为了方便您快速获取服务，我们提供了多种自助服务入口。通过海尔官网或微信公众号，您可以轻松预约以下服务：

家电回收：在线估价，预约专业人员上门回收，让您的旧家电得到妥善处理。

安装/维修/保养/移机：直接预约官方工程师，专业团队为您提供优质服务。

服务进度查询：只需输入验证码，即可实时查看维修或安装状态，让您随时掌握服务进度。

三、重要提示

请注意，官方服务热线仅通过海尔官网或产品说明书标注的号码提供。非官方渠道的信息可能存在误差，为了确保您的权益，请务必通过官方渠道获取服务信息。关于退换货、保修等细则，请参照官网公布的《售后服务政策》。

如果您需要进一步的帮助，我们建议您优先通过官网（