游客齐喊退票 陕西一景区道歉

陕西宁陕县的秦岭峡谷乐园景区，近日发生了一起令人关注的事件。大量游客因漂流体验不佳而高喊“退票”。原来，景区对漂流人数预判不足，加之堵车和突如其来的阵雨影响，导致游客们的体验较差。景区已经对部分游客的退票诉求进行了处理，并向所有游客诚恳道歉。

6月4日，宁陕县文化和旅游局的工作人员已经到达现场处理此事，并下达了整改告知书。现场视频显示，超过百名游客戴着头盔，穿着救生衣坐在漂流艇内等待漂流，但漂流艇却一直在原地未动。岸边还站着大量等待漂流的旅客，其中不少游客情绪激动，大声呼喊“退票”。

据了解，秦岭峡谷乐园景区位于陕西省宁陕县广货街镇，距离西安仅有80公里的距离。该景区是一个集漂流、滑雪、攀岩、拓展等户外项目于一体的综合性休闲娱乐胜地。其中，秦岭峡谷漂流是该省目前海拔最高、落差最大的漂流项目之一，被誉为“真正的幽谷第一漂”。漂流河段全长约8公里，最大落差达150米，拥有19个弯道和10处洪流险滩，给游客带来刺激和乐趣。

此次事件的发生让游客们对景区的运营和管理产生了质疑。有游客表示，他们在等待了两个小时后，景区仍然没有开闸放水，无法参与漂流活动，只能无奈划回岸边要求退票。还有游客表示，当天下午雨下得很大，他们在水中漂流却无法上岸，景区缺乏有效的管理和组织。

对于此次事件，景区已经深刻认识到自身的不足和失误，并向游客们表示歉意。景区也将采取有效措施，加强人员组织和管理，确保游客的安全和体验质量。希望广大游客能够给予理解和支持，共同营造和谐愉快的旅游环境。