1. 检查电源和连接
插座和电源线：首先确认插座是否有电，可以用其他电器测试插座是否正常。检查电源线是否插紧，有无松动或接触不良。如果电源线有磨损、断裂或老化，需要更换新线。
复位操作：部分型号可以通过长按复位键（通常位于侧面或底部）重启系统，可能解决临时性故障。
2. 检查夜灯设置
模式切换：有些智能马桶的夜灯有自动/手动模式，确认是否被误关闭。部分型号需通过控制面板调整设置或长按锁定键激活。
光敏感应：若灯仅在黑暗环境亮起，可能是光线不足未触发感应，可用手遮挡感应区测试。
3. 硬件故障排查
灯泡或LED损坏：如果是可更换灯泡的型号，尝试更换同规格灯泡；集成式LED灯则需检查线路或光源组件是否损坏。
电路板或主控板问题：若电源正常但灯仍不亮，可能是电路板短路、元件老化或主控板故障，需专业人员检测或更换。
4. 安全注意事项
断电操作：检查或更换部件前务必拔掉电源，避免触电风险。
避免自行拆解：非专业人员不建议拆解内部电路，尤其是防水浇筑的主控板，可能造成二次损坏或失去保修权益。
5. 联系售后
若以上方法无效，建议联系官方售后或认证维修人员，提供具体型号和故障描述以获得针对性解决方案。
其他可能原因
紫外灯短路：少数型号因紫外灯短路导致指示灯异常，需断开紫外灯线路测试。
- 备用电池没电：高端型号内置电池若没电会影响电源灯显示，需更换电池。
