德康智能充电_得康智能充电站怎么刷卡

服务机器人 2025-10-13 12:56www.robotxin.com女性服务机器人

1. 连接充电设备

先将充电枪牢固插入车辆充电接口，确保插头无松动，并检查接口干燥无积水。部分型号需先连接充电器与插座再对接车辆。

2. 刷卡启动充电

找到充电桩上的刷卡感应区（通常有明显标识），将充电卡平贴感应区1-2秒，听到“滴”声或屏幕显示“刷卡成功”即启动充电。

部分型号需先选择充电模式（如快充/慢充）或输入插座编号再刷卡。

3. 结束充电与结算

充电完成后需再次刷卡停止充电，部分型号需先按屏幕按钮。务必等待结算完成提示后再拔枪，避免余额损失。

卡片类型：德康充电站支持预付费卡和次卡。预付费卡可回收剩余金额（需在拔枪后10秒内放回刷卡区），次卡则按次扣费且不返余额。

兼容性：部分型号支持铅酸电池、锂电池（包括磷酸铁锂）的智能识别，电压范围36V-84V。

故障处理：若刷卡无反应，可检查卡片是否激活、余额是否充足，或联系运维人员同步后台金额。

手机APP辅助：部分智能型号可通过配套APP远程监控充电状态，但离线时仍需依赖刷卡操作。

投币模式：得康某些型号支持投币与刷卡双模式，投币后需按提示操作。

若需更详细的型号差异或故障解决方案，可参考设备说明书或联系官方客服。