设备管理器智能卡 设备管理器智能卡出现感叹号

服务机器人 2025-09-23 19:04www.robotxin.com女性服务机器人

当设备管理器中的智能卡设备出现黄色感叹号时,通常表示驱动程序未正确安装或设备无法正常工作。以下是解决方法:

1. 更新驱动程序

  • 右键点击带有感叹号的智能卡设备,选择“更新驱动程序”。
  • 选择“自动搜索更新的驱动程序软件”,让系统尝试自动安装驱动。
  • 如果自动更新失败,可以手动从设备制造商官网下载驱动并安装。
  • 2. 手动指定驱动程序

  • 如果智能卡是银行网银盾(如建行网银盾),可能需要手动指定驱动路径:
  • 1. 安装银行提供的安全组件(如建行E路护航)。

    2. 在更新驱动时选择“浏览计算机以查找驱动程序”,定位到安全组件的安装目录(如`C:\\Program Files\\CCBComponents\\DMWZ`),选择`usbccidf`文件完成安装。

    3. 卸载并重新安装设备

  • 右键点击设备,选择“卸载设备”,勾选“删除此设备的驱动程序软件”。
  • 重启电脑,系统会自动重新检测并安装驱动。
  • 4. 检查硬件连接

  • 确保智能卡或读卡器已正确插入电脑。
  • 尝试更换USB端口或读卡器,排除硬件接触不良的问题。
  • 5. 使用驱动管理工具

  • 可以借助第三方工具(如鲁大师、360驱动大师)检测并安装缺失的驱动。
  • 如果以上方法仍无法解决问题,可能是硬件故障,建议联系设备制造商或专业维修人员进一步检查。

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