荣事达智能晾衣架坏了

服务机器人 2025-09-23 18:08www.robotxin.com女性服务机器人

电源问题：首先确认晾衣架是否通电，主机通电时会发出“滴”的提示音。检查插座是否松动或断电，可尝试拔掉电源线静置30秒后重新通电。

遥控器故障：若遥控器指示灯不亮，可能是电池没电（需更换AA/AAA电池）或按键接触不良。可用酒精清洁按键触点，或尝试重新配对（断电后同时按住上升和下降键听到提示音）。

升降失灵：可能是电机过热保护触发（断电静置2小时），或钢丝绳卡住/断裂（需理顺或更换）。超重（超过35kg）也会导致保护机制启动，需减少衣物重量。

信号干扰：附近微波炉、Wi-Fi路由器等设备可能干扰遥控信号，建议保持3米以上距离。

主板或电机故障：若晾衣架仍无反应，可能是主板受潮或电机损坏，需联系荣事达售后（全国统一热线：-885-6095）。整机通常享1年质保，电机核心部件可能提供5年保修。

智能功能异常：Wi-Fi模块死机可长按复位键5秒重置，或通过手机APP重新配网。

定期保养：每月清洁轨道，每半年给滑轮加润滑油；避免超载和潮湿环境，以延长使用寿命。

如果以上方法无效，建议优先联系荣事达官方售后，避免自行拆机造成安全隐患。