超市售货机器人 超市售货机器人怎么操作

服务机器人 2025-08-22 12:03www.robotxin.com女性服务机器人

1. 基础操作流程

  • 选择商品:通过触摸屏或物理按钮浏览商品列表,点击对应商品图标或输入货道编号。部分机型支持语音提示或盲文辅助。
  • 支付方式:支持扫码(微信/支付宝)、NFC感应、现金或会员卡支付。NFC支付需将手机贴近感应区保持不动,扫码则需对准二维码完成授权。
  • 取货:支付成功后商品自动掉落至取货口,需及时取出避免卡货。部分机型需手动推开挡板。
  • 2. 特殊功能与注意事项

  • 温度调节:部分冷藏机型可自定义温度(5°C-20°C),通过连续点击设备编号进入设置界面调整。
  • 故障处理:若商品卡住,可尝试联系机器上的客服按钮或等待自动回退。避免暴力拍打,防止触发安全锁。
  • 盲人辅助:部分机型配备语音导航,通过双击屏幕或特定按钮激活读屏功能,辅助完成支付。
  • 3. 无人超市与机器人联动

  • 进入店铺:部分无人超市需扫码注册后开门,或直接感应进入。店内机器人可能通过摄像头或RFID技术追踪商品。
  • 结算区操作:将商品放置结算台,系统自动识别并生成账单,扫码支付后出口门解锁。
  • 4. 安全与环保提示

  • 支付安全:确认金额无误后再付款,避免误触免密支付。
  • 环保意识:取货后带走包装垃圾,部分机型设有回收口。
  • 遇到复杂问题(如多件商品卡货、支付失败),建议优先查看机身提示或联系客服,避免自行拆解。

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