数字电视智能卡号查询

服务机器人 2025-07-08 08:13www.robotxin.com女性服务机器人

1. 机顶盒菜单查询

4K智能机顶盒：进入【我的】→【我的广电】→点击右侧三角符号→显示当前智能卡号

同洲N9201机顶盒：主页→【设置】→【系统信息】→【智能卡信息】中查看

父母乐2代/广电精灵机顶盒：主界面→【应用市场】→【设置】→【通用】→查看“CA卡号”

2. 物理卡查看

部分标清机顶盒可直接取出智能卡，卡面印有卡号。

3. 客服或线下渠道

拨打运营商客服电话（如广电客服96789），提供身份信息验证后查询

携带身份证至营业厅办理查询

4. 其他辅助方式

查看办理业务时的协议文件，通常注明卡号

通过微信生活缴费功能，输入地址信息后联系客服获取

不同型号机顶盒操作可能略有差异，建议优先尝试机顶盒菜单查询。若需办理业务，可通过微信公众号或客服热线完成。