福玛特扫地机器人售后

服务机器人 2025-07-05 18:44www.robotxin.com女性服务机器人

全国联保服务

保修政策：多数型号提供一年免保、终身维修服务

客服热线：-650-0577（9:00-18:00）或 6-500-227

覆盖范围：维修网点已覆盖全国31个省级行政区

重点城市维修网点示例

北京：朝阳区新源里16号琨莎中心A座3A08室（6-500-227）

上海：普陀区真南路1226号康建商务广场7号楼302

广州：天河区中山大道西190号上寓A栋1701

深圳：福田区侨香三道1号国华大厦20G

售后服务注意事项

1. 配件供应：部分型号可能存在配件缺货情况，建议提前电话确认

2. 外包服务：部分售后由第三方承包，可能出现沟通延迟

3. 虚拟墙问题：历史案例显示需注意设备对码操作

线上支持渠道

官网：fmart（含产品使用说明）

电商平台：天猫/京东旗舰店可购买配件

如需具体型号的售后政策，建议通过官网查询或拨打客服电话确认。