白宫做了个聊天机器人 据说奥巴马会给你回信

在紧跟科技浪潮的浪潮中，白宫展现了惊人的反应速度。近期，他们推出了聊天机器人，通过美国主流聊天工具Facebook Messenger与民众进行互动，打破了传统的沟通界限。

无论身份国籍，你都可以通过这个机器人向美国总统奥巴马发送消息。操作起来十分便捷，只需在美国主流聊天工具Facebook Messenger上搜索“The White House”，或是在PC端点击白宫的官方Facebook页面上的“Message”按钮，即可开启对话。

在启动对话后，白宫的机器人将引导你填入想对奥巴马说的话，留下联系方式，然后静静等待总统的回信。这一创新举措延续了美国总统一直以来查阅并回复民众来信的传统，这一传统自美国第三任总统托马斯·杰斐逊时期就已开始。随着媒介的变化，从手写信、电话、电子邮件，到现在的聊天机器人，奥巴马依然坚持每天抽出时间回复10封邮件。

白宫正积极通过社交平台接触大量民众，特别注重吸引年轻人。首席数字官Jason Goldman在博客平台Medium上介绍这一机器人时，明确表示：“我们的目标是在人群所在的地方找到他们。”

值得一提的是，即时聊天应用Facebook Messenger的用户数量在持续增长。到今年7月，该应用的用户数量已从年初的8亿增长到了10亿，成为全球最大的几家聊天工具之一。显然，美国也看中了这部分用户群体，这有助于他们更快地找到民众，更好地为民所用。

除了聊天机器人，白宫和总统在社交媒体上的尝试也颇为亮眼。例如，奥巴马开设Twitter账号，奥巴马夫人以及白宫都在Snapchat上拥有账号。此前，奥巴马在Twitter上回复民众质疑，取得了不错的效果。这些创新举措不仅展现了白宫的开放态度，也使他们与民众的联系更加紧密。