面对ChatGPT，新闻记者不应该有身份危机
作为一名新闻记者，如何看待ChatGPT在新闻领域的兴起？是机遇还是挑战？人工智能会成为新闻业的救世主还是摧毁者？面对ChatGPT这类生成式人工智能的浪潮，这些问题无疑是新闻行业热议的焦点。
实际上，我认为关注的焦点有些偏差。我们不必过于纠结于人工智能是救世主还是敌人这样的二元对立观念。ChatGPT的出现，更像是一种技术革新，它的出现，既带来了机遇，也带来了挑战。就如同历史上的任何一次技术革新一样，关键在于我们如何去适应它，利用它。
以联合机器人公司（UnitedRobots）为例，我们为新闻编辑室提供软件编写的自动化文章已经有7年之久。ChatGPT的崛起并不是突然间的革命，而是这一趋势的自然演进。多年来，关于机器人是否会取代新闻记者的讨论一直存在。许多新闻记者担心机器人会抢走他们的工作，但现实证明，人工智能的发展并没有摧毁新闻业，反而为新闻业带来了许多新的机遇。
现在，我们迎来了生成式人工智能（generative AI）的时代，以ChatGPT为代表。与其纠结于人工智能到底是好还是坏，不如退后一步，思考一下生成式人工智能能为新闻业带来什么，以及它的局限是什么。更重要的是，作为新闻记者，我们应该在这个过程中扮演什么角色？如何与这些工具协同工作，提高新闻报道的质量和效率？
当我们谈论人工智能时，到底在谈论什么？当下，几乎每个人都在谈论人工智能，但我们对它的理解却因人而异。关于生成式文本人工智能，主要有两种基本类型：数据生成文本模型和文本生成文本模型（大型语言模型）。前者基于结构化数据集创建文本，主要保证事实的正确性；后者使用深度学习技术在现有文本的基础上创建文本，虽然可以创建良好的语言模式，但无法进行事实核查。
ChatGPT作为大型语言模型的代表之一，其免费测试版的发布引起了广泛关注。一些媒体分析师和编辑尝试利用该工具撰写文章。从结果来看，虽然语确，但内容多为陈词滥调。这主要是因为大型语言模型的工作原理是基于提示性语言而非数据。虽然它们可以引用大量信息，但并不能进行事实核查。
在我们讨论新闻组织如何应对ChatGPT之前，我们需要了解这类人工智能的基本知识。ChatGPT主要是基于生成式人工智能中的语言生成技术。生成式人工智能还可以应用于其他领域，如图像生成、代码生成等。ChatGPT可能不会长期免费，而且API的使用成本也是需要考虑的因素。
ChatGPT等生成式人工智能的出现，对新闻业既是机遇也是挑战。我们应该积极适应和利用这些技术，提高新闻报道的质量和效率。也要关注其局限性，保持新闻的真实性和公正性。新闻组织的主动权：驾驭ChatGPT等生成式人工智能的精髓
随着ChatGPT这一全新且强大的工具的出现，我们面临着一个重要的问题：新闻业的基本运行原则和指导原则会被改变吗？答案是否定的。去现场采写新闻和调查新闻仍然是新闻记者的核心任务，是新闻业的基本技能，这是人工智能无法取代的。尽管人工智能工具如ChatGPT具有巨大的潜力，但它们仍然只是工具，无法替代人类的创造力和直觉。
这种类型的人工智能同样可能被用于不良或邪恶的目的。对于新闻业而言，我们需要清醒地认识到新工具如何能帮助我们更好地完成使命，同时警惕可能涉及的风险。在这个问题上，商业媒体网站CNET使用人工智能撰写金融报道的实践为我们提供了一个生动的例子。这个实践展示了媒体组织在选择如何使用人工智能方面具有巨大的主动权。
透明性是使用人工智能的关键。我们始终建议明确标识出由人工智能撰写的报道，以维护公众的信任。例如，CNET在使用人工智能生成内容时似乎缺乏透明度，这引发了公众的质疑和不信任。这再次强调了新闻组织在选择是否以及如何使用人工智能时需要承担的责任。
新闻的准确性是无可妥协的。无论是深度调查性报道还是小型新闻报道，都需要准确可靠。人工智能工具虽然能够提供便利，但仍然需要记者的掌控和审核。生成式人工智能如GPT-3/ChatGPT等工具在事实核查方面存在局限性，因此在使用时需要格外谨慎。
信任是新闻业的基石，任何新技术的部署都不能损害公众对媒体组织的信任。读者对机器人撰写的新闻报道持开放态度，前提条件是这些信息对他们有价值，并且清楚地标明是由机器人撰写的。这再次凸显了新闻组织的主动权：如何平衡创新和信任，以满足读者的需求和期望。
面对生成式人工智能等新技术，我们应该保持敏锐的洞察力，不被其固有模式所左右。人工智能是工具，而好新闻是关于人的新闻，体现优秀记者的独特工作和声音。人工智能可以帮助改善工作流程，但它不能独自生产新闻。新闻记者不应有身份危机，而是应该积极拥抱新技术，将其纳入自己的工具箱，更好地完成他们的使命。
在迈向未来的道路上，我们应该继续专注于提供可靠、有价值的新闻，并在生成式人工智能工具的帮助下完成这一使命。我们要认识到，人工智能工具可以为新闻记者的工作提供支持，但它们不能取代优秀记者的创造力和直觉。在这个充满变革的时代，新闻组织的任务是保持对新技术使用的敏锐关注，同时保持对核心价值的坚守。