1. 电源与电池问题
电量不足:红灯亮可能是电池电量过低,需充电至指示灯变绿(充满电约需2-3小时)。若长期闲置,电池可能性能下降,需延长充电时间或更换电池。
充电接触不良:检查充电触点是否氧化或脏污,用酒精擦拭清洁。适配器需连接稳固,绿灯常亮表示正常。
2. 清洁部件安装不当
抹布未正确安装:确保抹布平整粘贴,宽窄边对齐,无折叠或翘起。脏污或破损的抹布需及时更换。
吸盘或密封圈问题:吸盘表面有油污、灰尘或破损会导致吸附力不足,需清洁或更换。密封圈老化也会影响密封性。
3. 传感器或系统异常
传感器遮挡:防跌落传感器或光耦探头被污垢遮挡,用酒精棉片清洁。重启机器或多次开关机尝试重置系统。
软件故障:尝试通过APP更新固件,或恢复出厂设置。若红灯持续闪烁,可能是主板故障,需联系售后。
4. 环境与操作因素
玻璃表面问题:过于光滑、湿滑或不平整的玻璃会影响吸附。先手动擦出一块干净区域供机器启动。
温度异常:高温可能触发过热保护,将机器移至阴凉处降温后再使用。
5. 其他提示
安全绳与电源:确保安全绳固定,工作时需接通电源,断电可能导致红灯报警。
APP辅助操作:通过APP遥控脱困或检查驱动轮是否卡住,清理履带积灰。
若以上方法无效,建议联系官方售后检测主板或电机等硬件问题。日常使用中注意定期维护清洁部件,避免长期闲置导致电池损耗。