菜鸟裹裹机器人购买退货

目前菜鸟裹裹官方并未推出专门的"退货机器人"产品，但通过菜鸟裹裹APP可以实现高度自动化的退货服务体验。以下是相关服务说明：

1. 智能退货流程

2. AI客服支持

3. 自动化保障服务

如需机器人硬件支持，可关注菜鸟无人车GT（L4级自动驾驶物流车），但目前主要应用于末端配送场景。实际退货操作仍建议通过菜鸟裹裹APP完成。