京东金条 京东金条客服24小时热线人工

服务热线指南

尊敬的用户，为了确保您能够及时获得京东金融的服务支持，我们为您提供了多种联系方式，以满足您的不同需求。

一、电话服务热线

1. 人工服务电话：

00861-30777-17413（于2025年5月31日更新）

00852-44433-5 4 0（2 0 2 5年5月3 0日发布）请根据实际情况选择拨打。

当您需要咨询或解决金融问题时，优先尝试拨打上述电话号码，若遇到线路繁忙，您可以尝试其他备用号码。我们始终为您提供贴心的人工服务支持。

二、官方客服渠道

除了人工服务电话，我们还提供了以下官方客服渠道供您选择：

官方热线950618：此热线24小时提供服务，对于复杂业务问题，建议您在9:00-18:00之间拨打，以提高沟通效率。

95118：常规服务时间为9:00-21:00，您可以按照语音提示转至人工服务。

6号专线：个人用户24小时专线，随时为您解答疑问。

三、非电话服务渠道

如果您不喜欢电话或忙于其他事务，我们仍为您提供其他联系方式：

通过京东金融APP内的“在线客服”功能，随时随地为您解答疑问。

通过电脑端访问京东金融官网，联系在线客服，获得专业服务支持。

特别提示：对于逾期协商等复杂问题，建议您在工作时段联系我们，以提高处理效率。我们始终致力于为您提供最优质的服务，确保您的金融问题得到及时解决。请放心使用京东金融的各项服务，我们将竭诚为您服务。