沃尔玛放弃货架扫描机器人 自动化进程任重道远

近日，全球最大的零售商沃尔玛宣布放弃了一项备受瞩目的自动化项目：利用流动机器人进行货架扫描及库存追踪。该决定宣告了沃尔玛多年来的自动化努力在这一特定领域的中止。

这家零售业巨头表示，他们已经结束了与机器人初创公司Bossa Nova Robotics Inc的合作关系，标志着长达五年的合作告一段落。在这一合作期间，沃尔玛曾尝试借助机器人技术，帮助门店员工更轻松地开展工作，进而提升客户的购物体验。

沃尔玛在一份声明中坦言：“我们在大约500家门店尝试了这项创新技术，如同在其他门店尝试其他创新方案一样。”如今，沃尔玛决定改变策略，但这并不意味着他们放弃了在自动化技术上的。

沃尔玛进一步补充说，他们将继续测试新技术，并投资于公司内部的流程和应用，以更有效地追踪库存，助力产品迅速上架。这家连锁超市自2017年起就开始推出货架扫描机器人，旨在更快速地补充货架上的商品，以节省员工的时间。这一举措是沃尔玛在与电商巨头亚马逊的竞争过程中，为实现门店数字化、提升购物体验所付出的更大努力的一部分。

值得一提的是，沃尔玛近期发布的季度在线销售业绩创下了纪录，如今该公司正面临着新的挑战。随着更多的员工在店内打包在线订单，处理库存问题的新数据，沃尔玛正在寻找新的方式来平衡自动化与人性化服务之间的关系。这一决策或许意味着零售业巨头在自动化道路上的进入了新的阶段。