越南首家机器人银行来了 优必选科技越南语版Cruzr提供服务

近日，越南南亚股份商业银行（Nam A Bank）携手领先科技企业优必选，共同推出了越南语版的Cruzr（克鲁泽）机器人。这一创新举措使南亚银行成为越南首家运用智能机器人提供服务的银行，彰显了其在科技金融服务领域的领先地位。

Cruzr（克鲁泽）机器人的亮相，为越南客户带来了全新的数字化多维服务体验。该机器人通过Face ID功能识别客户，以人性化的动作和流畅的语音互动，主动向客户问好，并根据客户的个性化需求提供一对一的专属服务。总经理Tran Ngoc Tam先生表示，目前阶段机器人服务已在总部及部分分支机构展开，未来有望扩展至全国约60家营业网点。

随着数字化浪潮的不断推进，南亚银行不断创新服务模式。该银行已开发了VTM OPBA数字银行操作平台，并引入了智能商用服务机器人Cruzr（克鲁泽）。通过与其它现代电子设备的集成，数字交易系统得以完善。副总经理Tran Khai Hoan先生强调，在第四次技术革命的背景下，人工智能机器人的引入将极大地提升金融市场的竞争力和活力。这一结合可持续发展和创新发展的理念，将在全球人工智能技术的推动下，加速金融和信贷活动数字化的进程。

可以预见，南亚银行与Cruzr（克鲁泽）机器人的合作将开启越南金融界的新篇章，引领银行业进入更加智能、便捷、人性化的服务时代。