他们和机器人做朋友 成了京东智慧物流浪潮下的新劳模

在京东华南第二物流园，刘凤霞一边回忆一边向我们讲述了一段激动人心的故事。今年年初，正值春节促销期间，分拣工作压力巨大，人手紧张得如同弦上的箭。就在那时，领导宣布将为她配备一群得力助手——“小黄人”——分拣机器人。这些机器人并非指新来的员工，而是整整一排黄色的分拣机器人。它们正是日后成为网红麻涌机器人分拣中心的明星成员。这一中心在今年618期间受到了央视和的广泛关注。刘凤霞和她的团队见证了这一切的变迁。三年前刚入职时，这里刚刚开始建设，如今自动化设备已经遍地开花。刘凤霞兴奋地说：“以前我们真的非常辛苦，虽然分为白班和夜班两班倒，但货量增长的速度远远超过了我们的想象。”有了这些“小黄人”，分拣效率飞速提升，出错率也大幅下降。它们将分拣环节从六个减少到三个，单小时处理能力高达一万两千件货物。分拣员工也从三百多人锐减到四十多人，减少了近九成的人力成本。这些机器人不仅提高了效率，还降低了人力搬运过程中的出错率，确保了货物的安全。京东麻涌机器人分拣中心的负责人蔡华赓表示，这些分拣机器人是京东物流的重要组成部分，今年三月刚刚完成升级改造，是京东智能物流的骄傲。这一变革不仅仅是技术的胜利，更是对人性的关怀。分拣是一项极其繁重的工作，人工分拣中容易出现疲劳导致的错误。机器人的引入，不仅将人从这种重复机械的工作中解放出来，还让人有更多的精力去关注更重要的工作。正如刘强东所说，一线员工在恶劣天气下的坚守让他感动，而机器人的应用则是将他们从繁重劳动中解救出来的最好方式。现在，“小黄人”在场地里井然有序地工作，刘凤霞和她的团队则更多地专注于管理和协调。她们需要确保这些机器人按照既定的程序工作，同时处理可能出现的异常情况。“小黄人”虽然能干，但并非万能。在运输过程中，由于商品种类繁多、体积不规则，偶尔会有商品从托盘滑落的情况。这时，“小黄人”会自动感应并停止前进，而刘凤霞她们则需要迅速介入，将商品重新放置好。这种人与机器人的合作模式让刘凤霞深感和谐与共生之美。“思想统一了，干起活儿来才能劲儿往一块儿使。”她笑着说。如今，她和她的团队有更多的时间思考管理和团队建设的问题，而不是仅仅局限于繁重的体力劳动。“以前是动手，现在主要动脑子。”芦秀亮作为分拣中心的监控负责人深有感触地说。他们现在的工作更多地集中在监控全国上百个分拣中心的实时运行情况上，确保各地运行无死角、无故障。“我们需要保证全国范围内的分拣中心正常运行。”芦秀亮强调说，“一旦出现故障或者商品积压问题，我们需要随时协调当地同事处理并上报总部。”这种智能与人工的结合让京东物流焕发新的活力，也为广大消费者带来了更好的体验。芦秀亮在京东的成长之路充满艰辛与拼搏。早在京东初创时期，他便加入了物流团队，当时的工作环境极其艰苦，一切全靠人工搬运，劳动强度极大。他曾因连续搬运重物而扭伤脚踝，长时间的工作使他腰酸背痛。即使是在炎热的夏季，他也需要饮用大量的水来补充体力。他的辛勤付出和坚韧不拔的毅力得到了同事们的认可，多次被评为优秀员工。他不仅出色完成自己的工作，还乐于帮助新同事。

今年，芦秀亮因在工作中表现出色被调岗到北京通州的物流大屏监控中心。这里的考核非常严格，他需要确保全国各地的分拣中心正常运营。虽然大屏监控看似轻松，但实际上需要高度的专注和快速的反应能力。芦秀亮的转型证明了京东对人才培养的重视，也印证了刘强东提出的“技术不会让京东员工失业”的理念。

京东物流一直注重人才培养和技术创新。随着物流4.0时代的到来，京东启动了云梯计划，旨在培养新技术骨干人才。该计划重点培养未来仓储物流领域的专业人才，包括自动化仓专业系统人员和专业设备人员等。京东致力于全面打造自动化立体仓库，提升运营效率。云梯计划的实施，帮助员工完成转型，成为京东智慧物流的核心力量。这些员工将成为物流行业的精英，为物流行业的发展贡献力量。

在这个智慧化转型的时代背景下，许多京东一线员工通过努力和学习成为新时代的劳模。他们通过自己的努力证明了一线工人也可以转型成为技术型人才。随着技术的不断进步和发展，我们相信未来会有更多的优秀产业工人涌现出来，成为时代的领军人物。京东的智慧物流发展离不开这些优秀的产业工人的努力和付出。