1. 确认停水原因
检查水表液晶屏是否显示“阀关”字样,若显示则可能是欠费导致。需通过微信公众号、支付宝或线下渠道完成缴费。
缴费后需等待10-40分钟系统自动激活开阀,不同型号水表时间可能不同。
2. 手动开阀操作
按键式水表:长按表上红色按钮(通常3-7秒),如深圳华旭品牌需3-5秒,三川智慧需5-6秒,松开后等待2-3分钟观察“阀开”提示。
触摸感应式水表:手指触摸按键4秒至显示“Send”后松手,等待2-3分钟自动开阀。
蓝牙/NB物联网水表:通过手机APP或小程序连接水表,手动发送开阀指令。
3. 特殊情况处理
若操作后5分钟仍未开阀,检查水表信号标识是否正常,或联系水务热线(如5836767)请求后台远程开阀。
机械阀门生锈时,可喷除锈剂或包毛巾逆时针缓慢拧动,避免用力过猛损坏阀门。
4. 注意事项
避免重复操作按键或触摸区,可能导致水表锁死。
磁铁干扰、塞异物等“偏方”无效且可能损坏水表,切勿尝试。
若以上方法无效,建议联系当地供水公司或物业处理,部分复杂故障需专业人员检修。