火车票查询与预订时间

车票预售相关细则与查询指南

一、车票预售期

全国统一预售期为15天，也就是说，您可以在日期推算后的第15天购买车票。例如，如果您在4月14日进行查询和购票，您可以选择购买4月28日的车票。

值得注意的是每个车站的起售时间各不相同。例如，北京西站的车票在早上08:00开始起售，而北京北站则是在中午12:00开始售票。请广大旅客注意各自目的地车站的起售时间，以免错过购票时机。

二、如何查询起售时间

查询起售时间的方法非常简单便捷：

1. 通过12306App查询：进入应用的“我的”界面，点击“出行向导”，再选择“起售时间”选项，最后输入您所要查询的车站名称或城市，即可查看具体的起售时间。

2. 还有一个简便的方法，那就是查看我们提供的车站列表中的起售时间示例。例如：北京朝阳站的起售时间是上午10:00，北京丰台站是08:00，上海虹桥站是下午13:30等。

三、购票时间段说明

每日的购票服务时间是从早上05:00至次日01:00，为旅客提供全天候的购票服务（周二的服务时间略有不同，为早上05:00至晚上23:30）。值得一提的是，退票服务是全天24小时均可办理，不受时间限制。

四、候补购票规则详解

关于候补购票，旅客们需要注意以下规则：

每个用户在同一时间可以保有6个待兑现订单，每个订单可以选择最多3个乘车日期，并可选择最多60个车次，同时最多可添加9位乘车人。候补订单的截止兑现时间通常为开车前20分钟。请广大旅客提前规划好行程，合理安排购票时间。

五、实时列车信息查询功能介绍

12306App提供了实时列车信息查询功能，方便旅客随时了解列车动态。在App首页点击“车站大屏”，然后输入所要查询的车次，即可查看该车的实时进站或出站信息，包括任何可能的停运或晚点更新信息。

六、重要注意事项提醒

旅客在购买车票时还需注意以下几点：

在高峰日如清明节等节假日，请按照预售期提前购票，并密切关注具体车站的起售时间。部分特殊时期（如春运）可能会有预售规则的调整，请广大旅客及时关注12306的公告以获取信息。希望每位旅客都能顺利购票，平安出行！