上学派智能穿戴旗舰店

生活知识 2025-11-02 17:06www.robotxin.com生活百科

一、主要问题与投诉

1. 产品质量缺陷

多起投诉反映产品存在电池续航差(仅2小时)、鼓包、表带易断裂等问题,且售后多以维修替代退换,部分案例需消费者自付运费。有用户称更换后的新机仍出现电池撑坏屏幕的情况。

2. 虚假宣传与功能不符

  • 宣传的12核CPU实际为10核,商家拒绝承认差异;
  • 摄像头像素虚标(前置500万实际模糊)、Wi-Fi连接异常、APP下载受限(仅支持旧版)等。
  • 3. 售后态度恶劣

    消费者要求换新或赔偿时,商家仅提供维修方案,且沟通中态度消极,部分投诉需通过黑猫平台介入。

    二、产品特点与价格

    1. 功能定位

    主打4G/5G全网通、插卡独立通话、GPS定位等,适合学生群体,但实际体验中存在卡顿、发热(5分钟使用即发烫)、耗电快(待机8小时耗电20%)等问题。

    2. 价格区间

  • 拼多多同款比淘宝低150元(如112.8元 vs 263元);
  • 京东旗舰店价格在158-428元不等,部分型号标注为“官方正品”。
  • 三、消费者评价两极分化

  • 正面反馈:外观设计佳、基础通话功能可用,价格相对较低。
  • 负面反馈:性能与宣传严重不符,如像素模糊、内存虚标、游戏卡顿等,有用户直言“对不起200元价位”。
  • 四、建议

    1. 优先选择京东自营等售后更有保障的渠道;

    2. 确认产品详细参数,警惕“高配低价”宣传;

    3. 留存沟通记录,遇纠纷及时通过平台投诉。

    如需进一步了解具体型号或投诉案例,可查看[黑猫投诉平台]或[京东商品页]。

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