1. 基础排查
检查电源与指示灯：确认插线板已通电，指示灯是否正常亮起（如黄灯闪烁表示待配网，蓝灯常亮为正常）。
重置设备：长按电源键5秒恢复出厂设置（指示灯闪烁后断电15秒再通电）。
2. 网络环境优化
WiFi要求：必须使用2.4GHz频段（不支持5GHz），且WiFi名称需为纯英文，密码不含特殊符号。
路由器设置：关闭防蹭网模式、MAC过滤及隐藏SSID功能，确保信号稳定。
信号强度：避免距离过远或穿墙过多，可尝试用手机热点测试是否为路由器兼容性问题。
3. 配网操作
米家APP步骤：
1. 删除旧设备记录（若曾连接过）。
2. 添加设备时选择以“chuangmi-plug”开头的热点。
3. 若安卓手机失败，可换iOS设备辅助配网。
固件更新：在米家APP中检查并更新插线板固件，避免因版本问题导致断连。
4. 进阶处理
硬件故障：若反复重置仍无效，可能是电容烧毁或内部线路损坏（如电容鼓包、保险丝熔断），需拆解维修或联系售后。
固件兼容性：部分用户反馈升级后出现断连，建议暂缓更新或回退固件（如一代插座NDZ-07-GA存在“计划性报废”问题）。
5. 其他注意事项
多设备干扰：同一WiFi下过多设备可能冲突，可临时修改网络名称测试。
系统时间：确保手机和路由器时间设置正确，避免因时间不同步导致认证失败（未明确提及但属常见问题）。
若以上方法无效，建议联系小米售后检测硬件。
