小米ai一代触屏不灵

一、基础排查与快速修复

1. 强制重启

同时长按电源键和音量减键（部分机型为音量加键）10秒，直到出现小米LOGO。此操作可解决多数系统临时卡顿导致的失灵。

2. 清洁与环境检查

3. 充电状态检查

非原装充电器可能导致电压不稳，引发屏幕漂移，建议更换充电器或清理充电口。

二、系统级解决方案

1. 硬件检测模式

在拨号界面输入`6484`（部分机型为`64663`），进入后选择“触摸屏测试”，滑动屏幕检测是否有断触或异常线条。若测试失败，可尝试“触屏校准”。

2. 系统更新/回退

进入设置→关于手机→系统更新，安装版本。若问题为更新后出现，可回退至稳定版。

3. 安全模式排查

长按关机键选择“重启到安全模式”，若触控正常，则需卸载近期安装的第三方应用。

三、硬件故障处理

1. 排线或屏幕问题

2. 售后维修

若上述方法无效，建议联系小米官方售后。保修期内（通常1年）非人为损坏可免费维修，需提供购机凭证。

注意事项

若问题仍未解决，可通过小米官网查询附近授权维修点。