保利物业在物业服务中广泛应用了多种智能机器人技术，涵盖安防、清洁、配送、客服等多个场景，以下是主要应用类型及案例：
1. 巡控与安防机器人
特斯联巡控机器人：部署在社区内执行巡逻任务，通过AI视觉识别实现异常行为预警、消防隐患监测等功能，显著提升小区安全性和服务效率。
安利智安保机器人：可替代传统保安人员，完成门禁管理、巡检等工作，集成人脸识别和异常报警系统，降低人力成本。
2. 停车管理机器人
西沃T500停车管理机器人：采用4进4出无人值守方案，结合车牌识别系统，优化车主停车体验并减少人工成本，应用于保利半山国际等项目。
富士智能停车系统：中标保利集团全国智慧停车项目，提供自动化缴费、车位引导等服务。
3. 智能客服机器人
灵伴睿思智能电话机器人：模拟真人语音交互，处理物业缴费通知、停水停电提醒等场景，支持多轮复杂对话，提升响应效率。
4. 配送与跑腿机器人
小云跑腿机器人：入驻保利中誉广场，提供楼宇内物品配送服务，支持自动调度和拼单送货，提升物流效率。
楼宇物流机器人：在保利中心等项目中，实现快递送货到办公室、讲解服务等功能，打通“互联网+物联网”服务链。
5. 清洁与运维机器人
坎德拉智能清洁机器人：应用于室内外全场景清洁，通过数字化平台实现无人化运维，优化环境管理。
格力博园林机器人：配备高能无刷电机，用于社区绿化修剪，解决传统设备噪音大、效率低等问题。
6. 其他创新应用
迎宾与互动机器人：如金地物业的“小金”机器人，具备人脸识别、业务查询、聊天等功能，增强业主互动体验。
智慧终端设备：部分社区部署自助业务办理机，支持24小时在线报修、缴费等，推动服务线上化。
保利物业通过上述机器人技术，实现了从基础服务到智慧化管理的全面升级，显著提升了运营效率与用户体验。未来或将继续人形机器人、大模型等前沿技术的融合。
