商业智能的定义 商业智能的定义是什么

商业智能（Business Intelligence，简称BI）是指通过数据仓库、联机分析处理（OLAP）、数据挖掘等技术，对企业内外部数据进行收集、整合、分析和可视化呈现，从而将数据转化为知识以支持商业决策的解决方案。其核心功能包括：

1. 数据整合

集成多源异构数据（如订单、库存、等），通过ETL（抽取、转换、加载）流程构建统一的数据仓库或数据湖。

2. 分析与挖掘

运用OLAP、预测分析、机器学习等技术揭示数据中的模式、趋势和关联，回答“发生了什么”及“潜在机会”等问题。

3. 决策支持

通过仪表盘、报表等可视化工具，将分析结果直观呈现，辅助企业制定战略、战术及操作层决策。

4. 敏捷性与协作

支持快速响应业务需求变化，并促进团队间的数据共享与协作。

商业智能最早由Gartner集团于1996年正式定义，但其概念可追溯至1958年IBM研究员Hans Peter Luhn提出的“通过理解数据关系指导决策”的理念。现代BI已发展为涵盖数据全生命周期管理的综合体系，广泛应用于金融、制造、零售等领域。