阿勒泰智能服务机器人

近年来，阿勒泰地区在智能服务机器人领域取得了引人注目的进展，特别是在政务服务和特殊场景应用方面。其中，政务服务机器人“泰小乐”的表现尤为亮眼。

一、政务服务机器人“泰小乐”的崭新面貌

1. 功能全面升级

“泰小乐”机器人已经实现了与DeepSeek大模型的融合，提供7×24小时不间断的在线服务。它不仅支持政策法规查询、办事流程指引等智能交互，还通过微信公众号、企业微信及小程序等多渠道，实现了用户与机器人的“一对一”私聊。只需扫描专属二维码，即可轻松进入对话界面。更令人惊喜的是，“泰小乐”整合了上万条办事指南和政策文件，构建了一个政务服务知识图谱，优化了复杂问题的多轮对话能力，显著提升了政务服务的响应效率与精准度。

2. 强大的技术支撑

阿勒泰地区行政服务中心将DeepSeek大模型成功嵌入政务系统，推动了服务的智能化、数字化转型。接下来，他们还计划通过持续训练模型，提升“泰小乐”对非标准化请求的应对能力，进一步满足用户的需求。

二、其他应用场景的拓展

除了政务服务领域，智能机器人还在其他场景展现出了巨大的应用潜力。由清华校友刘嘉宏团队开发的智能机器人已在阿勒泰北湾地区进行测试。这款机器人被用于替代人工执行蚊虫密集环境的巡逻任务，有效缓解了边防战士的工作压力。阿勒泰在公共服务与特殊场景下的智能机器人应用，仅仅是开始，未来或将进一步扩展至更多领域。

阿勒泰地区的智能服务机器人在多个领域已经展现出强大的实力和广泛的应用前景。随着技术的不断进步和需求的日益增长，相信未来会有更多的创新应用涌现，为人们的生活带来更多的便利和乐趣。