创维智能电视开机黑屏

一、基础排查步骤

1. 电源与连接检查

确认电源线插紧，尝试更换插座或测试插座是否正常。若指示灯完全不亮，可能是电源板故障。

2. 信号源与外设干扰

拔掉所有外接设备（如HDMI线、机顶盒），单独启动电视。若黑屏时用手电筒照射屏幕能看到模糊图像，则可能是背光系统故障。

3. 系统软重启

长按遥控器电源键强制重启，或断电10分钟后重新开机。部分机型可通过组合键（如电源键+菜单键+数字4/6键）强制恢复。

二、硬件故障判断

1. 背光系统问题

2. 电源板/主板故障

三、进阶操作建议

1. 恢复出厂设置

通过遥控器进入系统设置恢复出厂，注意备份数据。若无法操作，可尝试U盘刷机升级固件。

2. 专业检测

若自行排查无效，建议联系创维官方售后（电话8665555）或授权维修点，避免自行拆机导致二次损坏。

四、维修成本参考

若问题仍未解决，可能是逻辑板或屏幕本身故障，需专业设备检测。