智能出租车车载终端 出租车智能服务终端

智能出租车车载终端和服务终端是现代出租车行业数字化转型的核心设备，通过集成多种先进技术，为行业监管、司机运营和乘客服务提供了全方位的智能化解决方案。下面将从技术规范、功能特点、应用场景和发展趋势等方面进行全面介绍。

技术规范与标准体系

当前智能出租车车载终端主要遵循交通运输部发布的技术规范标准。早期的JT/T 794-2011和JT/T 808-2011等技术要求已不适用于现有网约车的监管需求，因此交通部在2014年升级发布了JT/T905.2-2014《出租汽车服务管理信息系统第2部分：运营专用设备》，成为目前主流的技术规范。

这一标准专门为网约车监管需求设计，深圳等城市交委/交通运输局已将其作为搭建网约车监管平台的依据，并运用到实际监管过程中。例如，深圳交委审批公布了已获得授权的《深圳市网络预约出租汽车车载专用设备厂家》名单。JT808/JT1078协议也是数据传输接口的重要标准。

核心功能配置

现代智能出租车终端集成了十余项核心功能模块，形成了全方位的服务与监管体系：

1. 定位监控功能：支持北斗/GPS双模定位，实现定时监控、定距监控等多种监控模式，能实时上传位置、轨迹、速度等数据至监控平台。部分终端采用先进的单北斗定位芯片，提升了监测的灵活性和准确性。

2. 驾驶员管理功能：包括IC卡从业资格证管理、人脸识别签到等。驾驶员上岗前需通过刷脸或刷卡进行身份验证，系统确认身份后才会解锁车辆点火系统。哈尔滨的智能终端还能够在收车时提示驾驶员当天的违规次数与类别。

3. 安全预警系统：具备紧急报警按钮，支持超速报警、疲劳驾驶预警等功能。当检测到异常情况时，能自动将报警信息及相关证据上传至监控平台。部分设备还集成了ADAS驾驶辅助、DSM疲劳监测等AI算法，提供车道偏离警报、碰撞预警等安全功能。

4. 运营数据采集：自动记录营运里程、时间、收入等数据，并与计价器系统联动，实现电子化运营统计。广州的智能终端还能自动采集公交一卡通刷卡数据，直接传送到计算中心。

5. 音视频监控：配备多路高清摄像头(通常为2-3路720P输入)，采用H.265/H264编码，支持双TF卡存储(单卡256GB)，实现车厢内外情况全程影音记录。哈尔滨的系统就包含3个摄像头，分别拍摄驾驶员、车厢内全景及车外前方实况。

产品形态与硬件构成

智能出租车终端产品形态多样，主要包括嵌入式和外挂式两种设计：

1. 嵌入式终端：如鲲博智行的q16、q19、q1a等嵌入式智能终端，采用一体化设计，与车辆仪表盘融合度高。这类产品通常具有6.2寸多功能信息显示屏，采用8核2GHZ芯片硬件平台和Android操作系统，结合4G全网通网络、GPS/BD定位技术、RFID技术。

2. 外挂式终端：如鲲博智行的alpha 86、q60yd等外挂式网约车智能终端，安装灵活方便。深圳安易行科技推出的JT905出租车智能终端也属于此类，价格在999元左右。

3. 智能后视镜：如a85计程计价及调度一体式智能后视镜，整合多项功能于传统后视镜中。

硬件配置方面，主流终端通常包含4G/GPS/WiFi模块、六轴陀螺仪、MIC麦克风、紧急报警按钮等组件，支持全网通通信。存储方面多采用双TF卡设计，单卡容量可达256GB，确保音视频数据的安全存储。

行业应用与实施案例

全国各地已陆续开展出租车智能终端的升级改造工作，取得了显著成效：

1. 随州市：实现了出租车车载智能终端升级全覆盖，新系统具备北斗实时定位功能，可监测驾驶员的营运状况、营运时间、行驶公里数和里程利用率等数据。同时接入95128全国出租车电召平台，提供失物招领等便民服务。

2. 余姚市：交通运输局启动出租车智能终端升级改造，功能包括卫星定位、营运全程音频记录、历史轨迹查询等。平台数据统一接入宁波市出租汽车服务管理信息系统，可实时掌握车辆位置、路线、营收等信息，有效规范市场秩序。

3. 哈尔滨市：全面安装智能终端设备，具备驾驶员刷脸签到、全程影音记录车厢内外情况等功能。系统能记录驾驶员是否存在吸烟、接打手机等违规行为，并在收车时反馈当日违规情况。

4. 武都区：对新更换巡游出租车安装车载智能终端，接入出租车综合管理平台，实现四大模块功能：运行监控及调度指挥系统、综合运行分析系统、服务质量监督考评系统以及动态稽查系统。

5. 临河区：推广"出租车智能服务终端"，集成了轨迹回放、图片抓拍、位置追踪、信息下发、视频监控及一键报警等多项功能，并与95128电召服务平台对接，为市民提供24小时约车服务。

服务创新与未来趋势

智能出租车终端正推动行业服务模式创新和技术升级：

1. 巡网融合：曹操出行发布的智慧巡网融合3.0方案，通过AI技术使巡游出租车具备巡游和网约双重功能，实现了巡游与网约订单的高效协同。该技术自2018年研发以来，已在广东汕头等地成功落地。

2. 智能调度：基于实时数据采集与分析，智能调度算法能合理分配乘客需求与司机资源，实现快速响应和高效配对。系统考虑司机位置、状态、交通状况等多维因素，动态优化匹配策略。

3. 增值服务：联想"懂的"智能座舱已在全国近两万辆出租车中应用，聚合了高德、滴滴等主流网约车平台流量，支持巡网融合功能，包括网召、电召、码召、老人一键打车等多种叫车方式。

4. 技术演进：未来终端将更加智能化、集成化，与人工智能技术融合，实现车辆行驶状态的智能分析和预警。同时加强与其他车载设备和互联网的集成，构建更智能的交通生态系统。

5. 管理升级：终端系统推动行业管理从"经验决策"走向"数据决策"，如武都区的平台通过大数据分析生成出租车运行分析报表及趋势预测，提升了管理效能。

智能出租车车载终端和服务终端作为行业数字化转型的关键设备，不仅提升了监管效率和服务质量，也为司机和乘客创造了更大价值。随着5G、AI等技术的进一步应用，未来终端将实现更多创新功能，推动出租车行业持续升级发展。