谷歌和微软的聊天机器人运行成本可能是正常搜索的10倍

在二月的某个时刻，谷歌宣布了其即将推出的新成员——人工智能聊天机器人Bard。这项创新旨在通过自然语言处理帮助用户在信息海洋中找寻方向。紧跟其后，微软推出了新的必应搜索，这一全新的聊天机器人集成了微软和OpenAI的技术精华，而OpenAI正是引领风潮的ChatGPT背后的巨头。

关于这些聊天机器人的运营成本，官方鲜有提及。近日，路透社采访了Alphabet的主席John Hennessy，他透露了一个惊人的数字：使用大型语言模型的聊天机器人的成本可能是普通搜索的十倍。

早在ChatGPT亮相的十二月，OpenAI的首席执行官Sam Altman就在Twitter上表达了对计算成本的震惊。为了应对高昂的成本，OpenAI推出了ChatGPT Plus，为用户提供额外的功能和更快的响应速度，每月只需支付20美元。

摩根士丹利的一份报告预测，如果谷歌的聊天机器人AI如Bard投入运行，到2024年，其搜索成本可能会激增60亿美元。这一预测基于假设聊天机器人处理谷歌一半搜索量，且每个搜索答案包含五十个单词。造成成本上涨的主要原因在于生成这些AI答案需要大量的CPU运算，同时维护这些服务器运转的电力成本也随之升高。

那么如何降低成本呢？一种方法是提高聊天机器人的效率，让它们在处理任务时更加精准和快速，从而降低运营成本。另一种策略是谷歌和微软已经在尝试的——在聊天机器人的回答中嵌入广告链接，以此创造收入来平衡成本。微软已经在测试这一方案。还有一种可能的解决方案是提供订阅服务，类似于ChatGPT Plus的模式，但这可能仍是谷歌和微软的最后选择。