苹果面临人才流失巨大考验 创新能力逐渐流失
以下是文章主要内容
目前全球最著名、最成功的科技公司似乎正面临着一场前所未有的危机,部分油光满面的华尔街投资人认为苹果的股票不如谷歌值钱,而青少年用户也正在远离苹果品牌,并开始拥抱诸如微软Surface这类设备(尽管如此,Surface平板电脑销量也相当一般)。
即便在这样一个混乱的市场环境中,我始终铭记2012年美国大选总统候选人米特-罗姆尼(Mitt Romney)所说的一句话,那就是“公司也是人(Companies are people, too)。”,有关苹果的未来前景,我们需要进行一些更加严谨的探讨。科技博客DaringFireball的作者约翰-格鲁伯(JohnGruber)和他的特约嘉宾,也是iPhone和Mac开发者的盖伊-英格力士(Guy English)在经过了长时间的讨论后认为,苹果目前面临的最大问题是人才流失。
格鲁伯担心,优秀的工程师可能开始觉得苹果已经无法再带给他们满足感。“问题不在于苹果正在流失人才,而在于他们将会流失人才,有人认为苹果总部库普迪诺甚至可能会遭遇一场地震。”格鲁伯如是说道。
人才对于苹果来说至关重要,因为该公司在历史上就始终笼罩着一种个人崇拜的情绪。人们总是幻想苹果公司拥有着许许多多的史蒂夫-乔布斯(Steve Jobs)、乔尼-艾维(Jony Ive),甚至是偶尔灵光乍现的斯科特-福斯特(Scott Forstall)。但事实是,很多拥有宏伟产品设计蓝图的苹果天才工程师在公共场合其实并不知名,其中最典型的例子便是托尼-菲德尔(Tony Fadell)。菲德尔在离开苹果后一手创造了Nest,这是一款具备革命性意义的温度调节器。
英格力士则担心,一旦你创造了类似第一代iPhone这样的成功产品,你便会感觉这是你毕生工作的结晶。无论今后再开发什么东西,只要这样产品依然在苹果涉足的市场中,那该产品恐怕就不会有太多出彩的表现。
有分析人士认为,备受期待的苹果“iWatch”可能仅仅是某个人的“面子工程”。这一产品最初的想法或许仅仅是源于部分苹果工程师在私人时间中的灵光一现,但他们仍然希望将这个想法成为现实。不过,苹果即便是对待娱乐的态度也依然严谨,就像该公司对待设计的态度一样。我们很难想象苹果会突然转变态度,并开始变得人云亦云,即使是对于那些、能为公司带来利润的设计也同样如此。
无论如何,所有公司都会面临的一个问题是“如何挽留人才”。有些员工不希望自己出名,只是希望自己的产品能够大红大紫,他们的最大理想通常是让自己的产品成为所有人讨论,甚至渴望的对象。毫无疑问的是,并非所有工程师都希望自己处于镁光灯下,因为归根结底,镁光灯同工程师其实是风马牛不相及的两码事。
与很多公司一样,苹果解决人才问题的最大挑战在于创造氛围,具体来说就是创造一种能让所有员工都相信没有比这里更适合他们实现理想的地方。现在,有越来越多的人开始担心,苹果通过独一无二产品创造全新市场的能力已经萎缩。他们也很难将“蒂姆-库克(Tim Cook)虽然是一个出色的工程管理专家,但却缺乏远见”的固有想法抛诸脑后。但平心而论,优秀的工程管理专家通常也可以为最优秀的人才创造可以持续获得成就的机会。
对于苹果来说,这是公司面临的最大考验,也是最大的问题。苹果不仅仅需要说服人们相信公司可以创造出伟大的产品,更要让人们相信自己仍然有能力继续创造出伟大的产品。如果是这样的话,便出现了一个小小问题,那就是“是否还有一款可以让人们的生活更便利、更愉快的电子产品?而这样一款电子产品究竟是什么?”
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