兰州酒店业推无接触服务 机器人替人工上岗

兰州市皋兰路上，一家酒店于三月十七日引领了全新的“无接触服务”时代。在这个特殊的时期，疫情的阴霾依然笼罩，这家酒店却以其前瞻性的举措，给予了住客们更加安心舒适的住宿体验。

走进酒店，你会被一种新型的服务方式所吸引——自助办理入住与续注退房。住客不再需要长时间排队等待人工服务，而是通过简单的操作，自行完成入住手续。这一切，得益于酒店推出的“无接触服务”。

在酒店的显眼位置，一台自助终端机正在“值班”。住客可以通过这台机器，轻松查询各种信息，办理相关业务。而机器人送物服务的出现，更是减少了人与人的接触，降低了交叉感染的风险。它们穿梭于酒店的各个角落，将物品准确无误地送到客房门口，为住客提供了极大的便利。

在兰州皋兰路的这家酒店内，负责人表示，“无接触服务”的推出，旨在尽可能减少疫情期间人与人的面对面接触，以及客人在公共区域的逗留时间。这不仅降低了病毒传播的风险，也保障了酒店客人与一线员工的安全。

这种新型的服务模式，不仅体现了酒店对住客健康的关心，也展现了其对服务效率和质量的追求。在疫情的影响下，许多行业都在寻求变革和创新，“无接触服务”无疑为酒店业带来了新的发展机遇。未来，我们有理由相信，更多的酒店会加入这一行列，为住客提供更加优质、便捷的服务。

“无接触服务”在兰州的推出，不仅是对疫情应对的一种积极尝试，更是对酒店服务业未来的和展望。在这个特殊的时期，让我们一起期待更多的创新和变革，为生活带来更多的便利和美好。