酒店送餐机器人怎么用

1. 下单与订单处理

顾客可通过房间内的平板电脑、酒店APP或电话前台下单。订单信息会自动传输至厨房和机器人系统，机器人接收任务后会前往取餐点。

2. 机器人取餐与装载

工作人员将餐食放入机器人专用餐盒，确保摆放稳固并录入订单信息（如房间号）。部分机器人支持多层托盘分装不同订单。

3. 自主导航送餐

机器人通过激光雷达和预设地图规划路径，自动避障并乘电梯（部分型号支持语音提醒乘客让行）。到达目标楼层后，会拨打电话通知顾客取餐。

4. 顾客取餐操作

顾客需接听机器人来电，按屏幕提示点击“开门”按钮取餐，完成后确认“关门”以结束任务。部分机型需扫描二维码验证身份。

5. 返回待命

送餐完成后机器人自动返回充电站，等待下一次任务。全程耗时通常为3-5分钟，支持24小时服务。

不同酒店机型操作可能略有差异，但核心流程相似。如需具体演示，可参考以下视频资源：