小蚁智能摄像机无网络

机器人技术 2025-10-30 10:26www.robotxin.com机器人技术

1. 检查网络连接与配置

  • 确认Wi-Fi频段:大部分小蚁摄像机仅支持2.4GHz频段,需关闭路由器的“双频合一”功能,或单独连接2.4GHz网络。
  • 核对密码与名称:输入Wi-Fi密码时注意区分大小写,避免特殊字符(如%、等),并确保网络名称不含中文。
  • 信号强度测试:将摄像机移至路由器附近(建议2米内),减少障碍物干扰,或用手机测试信号强度。
  • 2. 设备重启与重置

  • 重启设备:依次重启摄像机、路由器及光猫,消除临时性故障。
  • 恢复出厂设置:长按摄像机复位键10秒以上,重新配网。部分型号需通过APP完成重置。
  • 3. 固件与软件更新

  • 升级固件:通过小蚁APP检查并安装固件,修复可能的网络兼容性问题。
  • 更新手机APP:确保使用版小蚁或米家APP,避免版本过旧导致连接失败。
  • 4. 排查硬件与网络设置

  • 供电检查:确认电源适配器工作正常,电压稳定(如12V适配器需输出达标)。
  • IP地址冲突:登录路由器后台检查IP分配,手动为摄像机分配静态IP或关闭MAC地址过滤。
  • 防火墙/杀毒软件:临时关闭防火墙或添加摄像机至白名单。
  • 5. 进阶处理与技术支持

  • 热点模式测试:用手机热点连接摄像机,排除原网络问题。
  • 联系售后:若上述方法无效,可能是硬件故障,需提供设备型号和错误日志联系厂商。
  • 提示:多数问题通过重启、频段调整或固件升级即可解决。若更换路由器,建议保持原Wi-Fi名称和密码以简化重连流程。

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