深圳机场服务机器人咨询

深圳机场作为国内智慧机场建设的标杆，近年来在服务机器人应用方面取得了显著成果，为旅客提供了多样化、智能化的出行体验。以下是关于深圳机场服务机器人的详细介绍：

一、主要服务机器人类型及功能

1. 引导咨询类机器人

包括深航"尊鹏小宝"、勇艺达"小卫士"等型号，可提供航班查询、登机口指引、行李寄存咨询等服务，部分机型支持多语种交互和娱乐功能（如跳舞、讲故事）。

2. 特殊场景机器人

3. 生活服务类机器人

航站楼内部署有咖啡机器人、送餐机器人以及代步机器人，提升候机体验。

二、核心技术支撑

深圳机场已完成国产千亿参数大模型"DeepSeekR1-671B"的本地化部署，构建了机场专属知识库，融合18类数据源。基于该模型开发的AI安全助手可实现1分钟生成专家级安全建议，同时为服务机器人提供智能交互支持。

三、特色服务案例

四、供应商信息

深圳勇艺达机器人有限公司是主要供应商之一，其产品涵盖安检提醒、导览服务等场景，支持定制化开发。

如需体验服务机器人，建议抵达机场后留意航站楼内电子指引屏或咨询工作人员，部分机器人支持语音唤醒交互。当前机场正在持续拓展AI应用场景，未来将有更多创新服务落地。