世纪佳缘回应滥查用户信息一事：存在滥用

【世纪佳缘积极应对曝光问题，全力整改守护用户信息安全】

据人工智能机器人网12月8日报道，近日，世纪佳缘发布了一份诚恳的致歉声明。声明中，世纪佳缘表示已经注意到澎湃新闻关于其公司内部操作的报道，并立即采取行动。

澎湃新闻报道称，世纪佳缘后台存在随意查看用户个人信息的情况，包括会员浏览的异性照片记录、聊天记录等。更令人震惊的是，即使工作人员看到存在“杀猪盘”套路诈骗等不法行为，也必须保持沉默，以避免用户举报公司侵犯个人隐私。这一行为严重违反了用户信息保护的原则。

面对这一严峻问题，世纪佳缘迅速成立专项工作小组，对报道中反映的问题进行深入核查。该公司表示，为了更精准地为用户提供匹配和介绍服务，确实向部分一线工作人员开放了部分用户信息。在实际操作中，出现了滥用职权查阅用户信息的严重违规行为。

世纪佳缘坚决采取行动，已经决定在后台去除这个功能，以防止类似问题再次发生。对于调查中发现的相关责任人，将按照公司规定进行严厉处罚。

世纪佳缘还将在全国各个门店开展会员信息安全保护的培训和教育工作，以提高员工对用户信息保护的重视程度。他们还将对全国门店进行拉网式检查，彻底检查业务部门，确保类似问题不再出现。

世纪佳缘始终将用户信息安全放在首位，对于任何侵犯用户信息的行为绝不姑息。他们表示将不断改进和优化服务质量，为用户提供更加安全、便捷、高效的服务体验。这一事件也提醒我们，在互联网时代，用户信息保护至关重要，企业需要不断加强自我监管，确保用户权益不受侵犯。