韩AI酒店机器人NBot上岗 会把客房用品送到门

中新网报道，在韩国的电信技术巨头KT的持续努力下，人工智能酒店机器人“N-Bot”的商用化进程取得了重大突破。近日，KT宣布已经在首尔的东大门诺富特大使酒店公寓成功实现了该人工智能机器人的商用。这一消息得到了韩媒的广泛关注与报道。

据悉，KT针对去年在韩国首度推出的“GiGA Genie酒店”解决方案进行了技术升级与优化，孕育出了这款具有革命性意义的人工智能酒店机器人。该机器人由KT融合技术院研发，运用了自主开发的3D空间地图绘制技术等尖端信息通信技术（ICT）。

这款人工智能酒店机器人不仅能够自主行驶到各个客房，还可以通过与酒店电梯进行通信，实现自动乘坐电梯在不同楼层间移动。当客人通过设在客房中的“GiGA Genie”酒店设备发出语音指令，或者使用触屏发出指令时，机器人便会精确地将客房用品送到门口。这一技术的运用，无疑将酒店的服务质量提升到了全新的高度。

东大门诺富特大使酒店已经计划利用这一人工智能酒店机器人，为100多间客房提供酒店用品的无人配送服务，并计划逐步增加提供服务的客房数量。KT还计划将江南安达仕酒店使用的四国语言服务（韩语、英语、中文、日语）扩大应用到东大门诺富特酒店和其他13家使用“GiGA Genie”解决方案的酒店。

KT表示，人工智能酒店机器人的商用推广，不仅能让酒店客人在休息时享受到有趣的高科技体验，还能使酒店更加有效地配置人力资源，让服务人员把更多的精力投入到酒店的本质服务中。这一创新的科技成果不仅提升了酒店服务效率，也让科技真正地走进了人们的日常生活。人工智能的普及与应用，正在以前所未有的速度改变着我们的生活方式，也为我们带来了更多的便利与惊喜。