一、基础购置成本
1. 一次性投入型
普通系统费用：2000-0元，适合预算有限的企业
入门级套餐：部分供应商提供980元/套的网页版标准系统，含基础外呼功能
2. 话费预存型
系统免费但需预存话费6000-10000元，适合短期高外呼量业务（如展会邀约）
二、使用成本细分
1. 坐席费用
按年度收费为主，单个机器人年费约350-600元，建议至少购买3个坐席
部分厂商提供季度或半年付费选项，如5并发线路年费5000-10800元
2. 线路资费
非金融行业：0.12-0.15元/分钟，金融行业略高（0.14-0.18元/分钟）
外呼量越大单价越低，超10万分钟/月可谈判至0.06元/分钟
3. 话术制作费
定制化话术录制：300-1000元/套，部分供应商对新用户赠送基础话术
三、本地服务商参考
昆明知一科技：标准版AI电销机器人1980元/套，含真人话术建模
云南黑莓科技：提供金融级线路服务，需联系定制报价（联系电话）
四、隐性成本提示
合规成本：使用95/96号段线路需额外支付月租千元/条，但接通率高30%
维护费用：私有化部署方案后续年维护费为初始费用的10%-15%
建议根据业务规模（日均外呼量）选择套餐，中小型企业可优先考虑话费预存型或基础版SaaS服务以控制成本。
