万达电影网 万达电影网上订票可以退吗

万达电影票务服务指南：退票须知

一、退票条件

亲爱的观众，若您想进行电影票的退票操作，请确保您满足以下条件：电影尚未开场，并且距离电影开场时间超过1小时。请注意只有在未取票的状态下，您才能成功申请退票。特殊场次，如首映场、见面会等，以及已经放映的场次和开场前1小时内的场次，是不支持退票服务的。

二、退票方式

为了方便您的操作，我们提供了线上退票渠道。您只需通过万达电影APP或小程序，即可轻松完成退票。影城前台不受理线上购票的退票请求。具体操作步骤如下：登录您的万达电影APP或小程序账户，然后点击【我的】，接着找到【我的订单】，选择您想要退票的订单，最后点击【申请退款】。

三、注意事项

在进行退票操作时，请您注意以下几点：每月每个账号最多可退3笔影票订单。如果订单中包含了卖品，卖品是可以单独退款的。但请注意，一旦影票被取走，我们将不再接受退换。部分情况下，退票可能会产生手续费，具体政策以影城公告为准。

四、法律依据

根据国家广电总局的规定，售票软件必须提供退票功能。如果您在合理的情况下遇到退票难题，您可以引用相关规定进行维权。

我们建议您在退票时仔细阅读APP内的【退单须知】，或联系我们的智能客服进行处理。我们始终致力于为您提供最优质的服务，任何关于票务的疑问，我们都将竭诚为您解答。希望您在万达电影享受到完美的观影体验，我们也理解可能会有特殊情况需要退票，因此我们会尽力提供便捷和人性化的服务。