雀巢与阿里巴巴旗下菜鸟供应链联合打造自动化DTC履约中心 定制化仓储机器人可提升3倍拣货效率

近日，雀巢与阿里巴巴菜鸟供应链团队共同打造的雀巢中国首个自动化DTC履约中心在苏州正式启用。这一创新中心的建立，标志着雀巢集团在中国市场的数字化转型迈出了重要一步。该履约中心将助力雀巢旗下多个核心品牌如星巴克家享咖啡、徐福记、惠氏和太太乐等，在DTC业务领域实现更广阔的拓展。

通过集成阿里巴巴菜鸟的供应链2C运营经验与先进的物流科技能力，这个全新的自动化仓库实现了从传统人工仓库向现代化智能仓库的跨越。先进的自动化设备投用，使得仓库运营效率大幅提升了33%，一改往日人工操作的繁琐。定制化的AGV机器人实现了从“人找货”到“货到人”的转变，大大提高了拣货效率，让工作人员在舒适的工作站即可完成工作，减少了大量不必要的步行。菜鸟智能手持作业终端LEMO等设备的应用，更是将工作效率和准确率推向了新的高度，确保产品发货准确率高达99.9%。

值得一提的是，智慧物流控制平台能够支持多种设备的接入，协同指挥仓库内一系列自动化设备的运行，实现了全流程自动化作业的人机交互。这一创新技术的运用，让雀巢中国的物流运作更加智能化、高效化。

在启用仪式上，雀巢中国与阿里巴巴菜鸟宣布签署新一轮战略合作协议。未来，双方将在数字化供应链项目上进行更深入的合作，包括但不限于B2C及B2B业务、数字化供应链、绿色可持续项目等合作领域的深化，以及DTC履约、物流自动化、物联网技术等方面的进一步升级。这一合作将为雀巢的品牌业务直达消费者提供强有力的支持，助力雀巢在中国市场的持续发展。