首家承认ChatGPT影响其收入的公司 Chegg 股价腰斩

据IT之家报道，随着美国在线教育公司Chegg本周一的声明，学生群体对人工智能聊天机器人ChatGPT的狂热兴趣已经显著影响到该公司的销售情况。在财报电话会议上，首席执行官Dan Rosensweig坦诚地表示：“我们必须正视这一问题，ChatGPT的存在已经对我们的新客户增长产生了负面影响。”此次声明后，Chegg的股价在周二遭受重创，暴跌超过40%，几乎接近腰斩。这一趋势也波及到其他相关公司，如伦敦上市的Pearson下跌15%，语言学习平台Duolingo下跌10%，教育公司Udemy下跌约5%。此次Chegg的承认堪称首例，一家公开表示其财务状况受到生成式人工智能进步冲击的公司。

ChatGPT背后的强大力量来自于OpenAI的自然语言处理技术。这款人工智能软件能够与用户进行流畅的对话，解答各种问题，甚至协助完成复杂的作业任务。这一功能一度被视为对Chegg等提供在线作业解答服务的公司的巨大威胁，因为其主要收入来源可能因此受到冲击。

值得注意的是，尽管Chegg目前面临股价暴跌和市场的负面反馈，Dan Rosensweig在财报电话会议上透露了公司的应对策略。他表示，公司正在与OpenAI紧密合作，共同研发一款人工智能产品——CheggMate。这款产品旨在通过人工智能技术帮助学生更好地理解和完成作业内容。市场对CheggMate的期待并不乐观。摩根士丹利和杰富瑞的分析师纷纷下调对Chegg的评级和目标股价，并指出即便CheggMate成功上线，其对公司收入的短期影响也将微乎其微。杰富瑞分析师Brent Thill更是直言不讳地指出，CheggMate的上市时间尚不确定，且短期内不太可能对公司的财务状况产生显著影响。