智能机器人入职市民中心

驻马店新闻网报道（全媒体记者 李贺建）：在市民中心繁忙的服务大厅里，新添了一个特别的“接待员”——智能导办机器人“店小二”。它在繁忙的政务大厅中扮演了一个温馨的角色，它的出现给繁忙的政务办理流程带来了不一样的体验。

就在昨天，当市民李先生走进市民中心时，这位身高约1.7米的智能“店小二”立刻热情地迎上前来：“您好，欢迎光临，请问您有什么需要？”它那双善解人意的大眼睛，总是笑眯眯地注视着每一位市民。每当有人咨询业务办理时，“店小二”总能凭借丰富的知识库，快速、全面地给出咨询、引导、宣传服务。它的声音洪亮而富有磁性，让前来办事的市民心情愉悦。

“店小二”不仅拥有强大的功能，更具备丰富的表情互动。在大厅内，它按照既定的路线“巡查”，随时准备解答市民的疑惑。无论是关于业务办理流程的疑问，还是关于政策咨询的问题，“店小二”都能回答得清晰明了，让人满意而归。它的出现，不仅提升了市民的获得感和满意度，更缓解了咨询人员的工作压力。

不仅如此，“店小二”的智慧大脑还在不断地完善中。未来，“店小二”将更加强大，不仅能够在政务办理过程中提供全方位的咨询引导服务，还能够协助完成一些简单的政务任务。届时，“店小二”将成为办事群众最贴心的助手，让办事过程更加智能化、便捷化。

智能导办机器人“店小二”的出现，标志着市民中心在智慧政务领域的迈出了重要的一步。它将为市民带来更加高效、便捷的政务服务体验，让政务办理变得更加轻松、愉快。我们期待着这位“接待员”在未来发挥更大的作用，为市民提供更加优质的服务。